Meniu
|
Home ::» Insemnari » Relatia bancilor cu clientii Relatia bancilor cu clientii - incotro se indreapta ?
De obicei, astfel de credite se contracta pentru cumpararea de bunuri de stricta necesitate sau pentru plata unor cheltuieli curente. Acest tip de credit are un cost fix, pe care solicitantul il cunoaste inca de la momentul contractarii creditului, insa costul total al unui astfel de credit este mult mai ridicat decat costul (mediu) al unui credit clasic, contractat la ghiseul bancii, dar nu se acorda atat de repede. Printre societatile (IFN-uri) care ofera astfel de credite se numara Provident Financial Romania, Cofidis Romania, Cetelem . Aceste credite mai sunt denumite si "credite la domiciliu" sau "credite la minut" sau "credite rapide". Datorita costului mai ridicat al unui astfel de credit, romanii prefera sa contracte un credit de la banci, chiar si pentru plata unor cheltuieli curente. Concurenta din sistemul bancar s-a accentuat in ultimii ani, iar viitorul va aduce noi provocari bancilor romanesti. Pe fondul aparitiei unor noi reglementari privind acordarea de credite, reglementari prin care se doreste o incetinire a cererii de credite, bancilor vor trebui sa-si schimbe politica in relatia cu clientii, intrucat miza este foarte mare. Este si normal sa se intample asa, intrucat nu este posibil ca bancile sa obtina profituri fabuloase an de an, pe fondul cresterii spread-ului de dobanda (Dobanda activa - Dobanda pasiva) sau al majorarii comisioanelor. Banca Nationala (BNR) este hotarata sa faca uz de toate instrumentele de politica monetara pentru a tine inflatia sub control. De altfel, BNR mizeaza pe incurajarea economisiva, aducerea cresterii creditarii pe un trend sanatos, absorbtia excesului de lichiditate din piata. Pe viitor, bancile vor trebui sa imbunatateasca calitatea serviciilor (in 2008 au fost depuse peste 1000 de plangeri la OPC care vizeaza relatia dintre clienti si diverse banci, ceeea ce demonstreaza faptul ca relatia cu bancile nu este chiar extraordinara), sa se implice mai mult in programe de fidelizare a clientilor, sa dezvolte noi scheme de atragere si retentie a clientilor. Autor : Mirelutza
» Cum credeti dvs ca va evolua relatia bancilor cu clientii in viitorul apropiat?» Comentarii ::Autoarea si site-ul www.krimket.ro nu sunt responsabili juridic pentru continutul textelor de mai jos. Responsabilitatea pentru mesajele dumneavoastra va revine în exclusivitate. Home » Insemnari » Relatia bancilor cu clientii - incotro se indreapta ? |
||||||
www.krimket.ro Ultima actualizare: Sambata - 24.decembrie.2016 >>> Harta site <<< Recomandati Newsletter Pentru Webmasteri Contact Links Anunturi-Rapide.com - Mica publicitate, Anunturi gratuite si premium | » MyLink.ro - Director web, catalog web | » 2Suflete.ro - Matrimoniale, prietenii, intalniri, Anunturi matrimoniale, Perechea ta online | Opinii-auto.ro - opinii masini, Fiabilitate, experiente posesori auto | » , AGER - Asociatia Generala a Economistilor din Romania filiala Valcea | » Masini-de-ocazie.ro - Vanzare masini second-hand, Anunturi auto gratuite, Vanzari masini mana a doua | » krimket.com - Free Classifieds, Web Directory, Online Dictionary, Name Meaning, DC++ Hubs List, 7 Ancient Wonders | » Cazare Valcea - Pensiune si Restaurant Vladesti | » AGER Valcea - fr | » Bianca Theodora - Site personal | »
Copyright © krimket.ro 2003-2024
|